Política de Privacidade
Última atualização: 20 de fevereiro de 2026
1. Introdução
O CheckLar ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada).
- Dados do imóvel: tipo, idade, área, localização (cidade/estado), características.
- Dados de uso: manutenções registradas, gastos, fotos enviadas para diagnóstico.
- Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, dados de navegação.
- Dados de localização: cidade e estado (para alertas climáticos), nunca endereço exato.
3. Como Usamos seus Dados
- Fornecer e melhorar o Serviço (calendário, lembretes, relatórios).
- Gerar diagnósticos por IA a partir de fotos enviadas.
- Enviar notificações e alertas climáticos relevantes.
- Personalizar sua experiência com base no tipo de imóvel.
- Processar pagamentos de assinaturas Premium.
- Conectar você a prestadores de serviço no marketplace.
- Realizar análises estatísticas agregadas (sem identificação pessoal).
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados com base no consentimento (ao criar sua conta), na execução de contrato (para fornecer o Serviço) e no legítimo interesse (para melhorar o produto e enviar comunicações relevantes).
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviço no marketplace: apenas nome e dados de contato, quando você solicitar um orçamento.
- Processadores de pagamento: para processar assinaturas (não temos acesso aos dados do cartão).
- Provedores de infraestrutura: servidores e serviços de nuvem para armazenamento seguro.
Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Armazenamento e Segurança
- Dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso.
- Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro).
- Acesso interno aos dados é restrito e monitorado.
- Fotos enviadas para diagnóstico são processadas e não são compartilhadas com terceiros.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais a qualquer momento.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@checklar.app
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do Serviço e cookies analíticos para entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
10. Menores de Idade
O CheckLar não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo antes de entrarem em vigor.
12. Contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
E-mail: privacidade@checklar.app
Encarregado de Dados (DPO): dpo@checklar.app